搭建双向交流桥梁，让企业和员工实现双赢
——访上海佳俭劳务派遣有限公司董事长孙玉龙
文/陈凤
早春二月的上海，春寒料峭。笔者一行来到了位于闵行区浦江镇的上海佳俭劳务派遣有限公司（以下简称“佳俭公司”）。进入公司，映入眼帘的是荣誉室墙上一排排的奖牌、奖状、锦旗、证书。孙玉龙董事长在办公室热情地接待了我们。虽是初次见面，但孙董事长亲和谦逊、诚信务实的风格给我们留下了深刻的印象。下面就让我们一同来了解这位深耕劳务派遣领域二十余年的民营企业家和他所经营的佳俭公司。
一张报纸，开启创业之路
在风云激荡的上世纪90年代，乘着改革开放的东风，年富力强的孙玉龙凭借着灵活的头脑和勤劳的双手，做过不少生意，其中不乏成功的案例。进入新千年，孙玉龙本想找个工作，过上每个月领工资的安稳日子，于是在某天随手翻开了一张上海本地报纸，在人才招聘版面，找到了附近一家人才中介公司地址。翌日早晨，一个瘦高的身影出现在中介公司。令孙玉龙万万没有想到的是，门口前来找工作的人群早已排成长龙，到处都挤得水泄不通。正在他转身离开的瞬间，一个念头电光火石般地闪过脑海：随着中国进入21世纪，当下经济高速发展，这么多企业、单位要招工，无数人要找工作，这不就是商机吗？
孙玉龙是个行动派，思考成熟后马上就开干。一开始从人才中介做起，边做边学，边学边做。他一边时刻关注着国家有关劳动用工的新法规新政策，一边如饥似渴地吸收着国内外先进的人力资源管理知识。2003年，随着国家有关政策的转变，孙玉龙抓住机遇成立了上海佳俭劳务派遣有限公司。公司坐落于闵行区浦江镇，为股份制企业，主要从事国内劳务输出、管理、外包、劳动保障咨询、用工派遣、毕业生就业安置、代办代安置劳务人员等服务。近年，公司还将业务范围拓展到了绿化养护、物业管理、房屋租赁、环卫保洁等领域。经过二十年的发展，如今公司已是上海市人才服务协会理事单位、闵行区人力资源和社会保障学会会员单位、闵行区私营企业协会常务理事单位。
2017年至今，公司先后向合作企业输送优秀员工3万多人，举办招聘会200多场。其中，公司劳务派遣和劳务外包员工均超过一万人，具有专业技能人才1000多人。公司业务从上海本地，逐渐辐射到了昆山、太仓、苏州、无锡、海门等地区。合作单位包括中国航天、中国移动、光明乳业、尚德太阳能电力有限公司、上海杏花楼食品有限公司、上海大郡动力控制技术有限公司、至纯科技股份有限公司等中外知名企事业单位。截至目前，公司获得了“全国人力资源外包优秀服务单位”“3·15诚信体系放心单位”“上海市先进民营企业”“上海市和谐劳动关系达标企业”“闵行区劳动争议预防调解示范企业”等诸多荣誉称号。
发挥优势，让企业和员工实现双赢
佳俭公司创办至今整整二十年，在孙玉龙的带领下，始终坚持“专业、高效、便捷、诚信”的理念，以“为企业提供最优秀服务，为求职者提供最理想的职业”为目标，在用人单位和广大求职者之间搭建了一座双向交流的“桥梁”，让用工单位和求职者实现了双赢。
对于劳务派遣、劳务外包等名词，相信很多人仍是一知半解。我们在采访中请公司孙董事长和徐剑锋总经理作了详细的介绍。“拿劳务派遣来说，它又称人才派遣、人才租赁，由我们佳俭公司与员工订立劳动合同，再将员工派遣到用工单位工作，由用工单位对这名员工进行管理，还要给他付工资报酬。也就是说，劳务派遣的劳动合同关系存在于我们公司与派遣员工之间，但劳动力给付的事实则发生于这名员工与实际用工单位之间。”
那么劳务外包又是什么？与劳务派遣有何区别？孙玉龙说：“劳务外包对于企业而言，是一种很省心的人事管理办法，就是把人事管理的部分或全部工作外包给我们来完成。通过外包，一方面，我公司会负责员工的相关事务，帮助他们维护合法权益；另一方面，为实际用工企业提供政策咨询和合理化建议，有效为其规避用工风险，免去大量人事管理琐事，提高管理效益。与劳务派遣相比，用工单位对外包员工不进行直接管理，由我公司派专门的人对他们进行安排和管理，劳动报酬也由我们负责结付，用工单位不用承担连带责任。”
谈到劳务派遣（外包）的优势，公司徐总介绍到：“一是降低招工成本，解决招工难题。用人单位只需要明确人才标准、人数、待遇等，由我们公司负责招聘、筛选，将符合条件的候选人名单交给用人单位，由用人单位确定人选。后续招用事宜均由我们负责办理，大大降低企业招聘难度，提高了招工效率。二是优化人事管理工作，提高企业管理效率。通过采用派遣或外包，将繁杂而非核心的人事工作，如人员招聘、档案转接、薪资发放、社保缴纳、劳务纠纷和工伤事故处理等烦心事，都‘丢’给我们，用人单位可以集中精力投入到更为重要的核心业务。三是用人机动灵活，转移用工风险。一些用人单位业务变化较大，采用人才派遣形式，可以在业务发展时增加人员，业务需求下降时，自然裁减人员，人员进出手续都由我们公司操作，做到灵活用工，解决了企业‘招工容易辞退难’的问题,避免了劳资纠纷。”
目前，佳俭公司有一支50余人的专业管理队伍，专门负责员工招聘、管理培训、市场开发、客户服务、劳动纠纷处理等业务。为合作单位和员工提供完善的配套服务，解决住宿问题，是公司又一大核心竞争力。东方都市公寓是由佳俭公司运营的员工公寓宿舍之一，位于浦江镇三鲁公路，占地面积1万多平方米，能满足近3000人的住宿要求，专门配备了员工食堂、药房、劳动争议调解室、职工之家等，实现招聘录用、住宿管理一条龙服务，真正做到为企业用工保驾护航，免去企业后顾之忧，实现企业与员工互惠共赢。
践行社会责任，做暖心的企业
作为一家员工最多的时候达到三万余人的劳务派遣公司，多年来，佳俭公司持续给各类用工单位输送优秀的人才，提供优质的服务，得到了合作单位好评。更难能可贵的是，公司致力于做一家有爱心、有温度的民营企业，在服务好客户的同时，始终坚持以人为本，把员工的冷暖挂在心间，努力构建和谐劳动关系。公司成立至今，从未发生过一起拖欠员工工资的纠纷。佳俭公司外包出去的员工，大多都是外来务工人员、生产一线工人，也有一些大学生、管理人员。孙玉龙坦言，每个出来打拼的人都不容易，决不能拖欠任何一个员工的工资。有几次，合作企业发生了一些特殊情况，没能按时把员工报酬给到佳俭公司，“每次发生这种情况，我们公司二话不说，一定先把工资按时全额垫付给员工，绝不拖一天。这是我们给员工的承诺。”
除了时不时垫付工资，佳俭公司还曾为多名员工垫付过医药费。“我们会在外包员工较多的企业安排一位驻厂管理人员，除了协助客户企业做好日常管理，还为派遣员工服务。员工要是生病或者工伤，我们的驻厂人员会陪同他们去医院看病。”尽管公司知道一些员工偿还比较困难，仍一次次为员工垫付医药费，多的几万元，少的也有好几百元。
近年受疫情影响，城镇青年失业率有所上升。针对这一情况，孙玉龙积极履行民营企业家的社会责任，充分发挥公司在人力资源方面的专业优势，为闵行区浦江镇的失业群体服务，推荐实现就业近1000人，赢得了社会各界的广泛好评。与此同时，公司参加了“爱在启英英业达”关爱公益行活动，结对帮困聋哑学生。重阳节，为宝邸二居委的老人，送上慰问品和精彩的演出，还出资为宝邸二居委改造了300多平方米的长廊，提升了社区环境，满足了居民对文化娱乐场地的需要。还有免费为园区企业提供劳动用工培训、请上海市劳动模范吃年夜饭、为受灾地区捐款捐物……多年来，孙玉龙和佳俭公司的公益脚步从未停止，点点滴滴的爱心善举汇聚成一股正能量，传递到社会的各个角落。
二十年，在时间长河里仅是一瞬，二十年，却见证了上海佳俭劳务派遣有限公司从一家小规模的人才中介公司，发展为在行业内具有强大竞争力的民营企业。站在下一个二十年征途的新起点，相信公司将以更加专业、诚信、高效和规范化的服务，为上海乃至全国的企业提供更加优质的人力资源解决方案，为社会创造更多的效益，为推动经济社会高质量发展作出更大的贡献。