炎炎夏日，酷暑难当。金山区民营经济协会会员、梅溪茶楼店主翁引观又开始为市政、环卫、交警、快递、绿化养护等高温一线户外作业工作者送冷饮送清凉了。

在石化街道龙胜路东平南路路口，有一家茶楼，茶楼附近车来人往。每年夏季，当店主翁引观看到茶楼门口汗流浃背、气喘吁吁的环卫工人和户外工作者时，她立刻毫无顾忌地免费为他们送上矿泉水和冷饮，她还每天亲自烧热茶给他们喝。从2013年6月至今已经是十二年了，翁引观十年如一日，在每年的6月至9月，每天送数百瓶矿泉水和数百根棒冰给需要的一线工人。2023年8月，翁引观还向上海市慈善基金会金山区代表处捐赠棒冰250箱，用于慰问一线环卫工人和交警，为酷暑下的户外工作者送去清凉。

2024年7月，翁引观一周内为锦石市政、交警大队、金欣环卫、金海保安等单位送出各100箱共400箱冷饮。

十几年来，每年的腊八节翁引观都会亲自给周边的几家敬老院送上热气腾腾的腊八粥，每年送去六七百份腊八粥给敬老院的老人。夏送清凉冬送温暖，翁引观每年付出7万多元的费用。当问起她为什么坚持这么做时，她说：“我觉得这是一种爱的奉献 ，我要用自己所学的、所想的、所做的一切有能量的事去感化他人，让更多的人和我一起来做对社会有意义的事！”

为弘扬爱心奉献精神，翁引观的事迹受到金山区相关部门的表彰。2023年，翁引观获评2023年第二季度“金山好人”、金山区第三届“慈善之星”。面对荣誉，翁引观却说：“我做这些事不想有任何回报。看到环卫工人、外卖骑手等冒着高温酷暑奋战在岗位上，我觉得他们很辛苦，想尽自己的绵薄之力去帮助他们，也希望大家今后方便的时候，记得帮助一下您身边需要帮助的人”。